La vida no es a los 20, ni a los 30, la vida es siempre. Partiendo de esta premisa, la Administradora de Pensiones y Cesantías Protección, ha enfocado sus esfuerzos en fortalecer la experiencia de sus clientes a lo largo de todo el ciclo de vida, incorporando la innovación en el desarrollo de soluciones, servicios y canales que responder a las expectativas sus más de 6,7 millones de clientes tanto en la construcción del ahorro obligatorio como voluntario.
Protección está comprometida con responder al reto de esas nuevas generaciones que quieren disfrutar de manera inmediata, que son tecnológicos, que les gusta tener las soluciones en sus teléfonos, que esperan servicios ágiles y online, que desean hacer inversiones en mercados globales acordes a sus perfiles de riesgo y sobre todo aquellos que quieren materializar sus proyectos. A esto le apostamos día a día, a generar cambios en favor de los millones de afiliados y pensionados de nuestro país, resalta Juan David Correa presidente de Protección.
Alineados con este propósito, solo en 2018, la inversión en soluciones de robótica, inteligencia artificial, analítica y tecnología de Protección asciende a US$16 millones, lo que le permite habilitar constantemente facilidades en materia de atención y asesoría, y facilitarles a las personas hacerle seguimiento a su ahorro en menor tiempo y de la manera que ellos lo prefieran.
- Pronto, el primer asesor virtual que lanzó una AFP en Colombia mantiene más de 65.000 conversaciones al mes entregando diversos servicios para facilitar y devolver tiempo, lo que complementa el modelo de cercanía de los asesores.
- Las transacciones digitales de los clientes representan más de 70% del total.
- La APP Transaccional ya cuenta con más de 140 mil descargas, y una variedad de canales y funcionalidades que se adaptan a las nuevas tendencias digitales con calidad y disponibilidad 7/24.
- La consignación y el retiro de cesantías en Protección puede hacerse 100% online, gracias a soluciones como Pague Fácil Cesantías, así mismo, ya cuenta con productos voluntarios como +Protección que permiten la afiliación a un clic.
- Solo el 35% de los colombianos conoce cuánto será su ingreso mensual al momento de pensionarse. Para acompañar a los clientes a apropiarse de su pensión y hacer sus proyecciones, Protección desarrolló el Simulador Pensional, servicio online que, a partir de la revisión de promedio salarial, semanas cotizadas, edad y género, permite conocer cuál será el monto de la pensión y cómo mejorar el ingreso en la etapa de retiro.
“Son muchos los desafíos del sistema pensional, y seguramente con una reforma del sistema se abordarán varios de ellos. Pero esto no será suficiente. Hay que ahorrar más para tener un complemento de pensión y hacer realidad otros proyectos” puntualiza Juan David Correa presidente de Protección.
Protección, cuyos activos bajo manejo asciende a $95 billones de pesos, ha desarrollado en los últimos 12 meses más de 8 alternativas de inversión y ahorro para todas las etapas de la vida como Regala Protección, Protección Hijos y +Protección, que responden a necesidades puntuales como son la protección de los familiares cercanos, el ahorro para la educación de los hijos y el complemento para la pensión.
Así mismo, ha creado Alternativas de inversión en activos inmobiliarios, en diversos mercados y monedas, destacándose la Alternativa Sostenibilidad Global, una opción que permite invertir en el Índice de Sostenibilidad Glo¬bal del que hacen parte 50 compañías de economías desarrolladas que cotizan en bolsa y dedican por lo menos 20% de su actividad a contribuir a los objetivos de desarrollo sostenible del planeta.
Adultos mayores Siempre Activos
En el marco de la filosofía de diseñar soluciones según los ciclos de vida, y tomando como referencia diversos estudios alrededor del mundo que concluyen acerca de la importancia de mantenerse activo durante la jubilación, Protección desarrolló Siempre Activo, una solución de ahorro para personas mayores de 55 años que desean continuar disfrutando activamente y con su ahorro tener bienestar.
“Siempre activo promueve los tres pilares que, según la Organización Mundial de la Salud, son clave para la etapa de retiro: bienestar financiero, tranquilidad familiar y disfrute del tiempo libre. La vida continúa cuando uno se pensiona, por eso, desde Protección queremos que los adultos mayores vean este ciclo de la vida como una etapa en la que se pueden continuar materializando los sueños y las metas” puntualiza Juan David Correa Presidente de Protección
Acerca de Protección
Protección S.A. es una compañía experta en ahorro e inversión, cuenta con 26 años de experiencia en la administración de recursos por $91,6 billones de pesos de más de 6,7 millones de afiliados a los fondos de Pensiones Obligatorias, Voluntarias y Cesantías y 32 mil pensionados.
La Compañía ha trascendido en su categoría, dinamizando el enfoque de su negocio en la gestión de activos destinados a las pensiones obligatorias y las cesantías, para llevarlo a un siguiente nivel que implica la movilización y gestión del ahorro para ser un aliado de sus grupos de interés con el propósito de acompañarlos en el cumplimiento de sus sueños y construcción de su futuro.
Dentro de sus accionistas tienen participación Sura Asset Management (49,36%), Caja Colombiana de Subsidio Familiar – Colsubsidio (16,41%), Bancolombia S.A. (10,68%), Fiduciaria Bancolombia S.A. (9,9%), Cornerstone LP (7,53%), entre otros accionistas minoritarios (6,12%).
